Q1 営業時間を教えてください
A.営業時間は10:00~22:00(最終受付21:00)となります。定休日は無しで(年末年始除く)時間外でのご希望に関しましては、リピーターのお客様のみ承りますのでお気軽にご相談下さい。
Q2 何か持参しなければいけないものはありますか?
A.特にございません。髪の長いお客様は髪を束ねるクリップやシュシュが必要になりますが当店で用意してございますのでご安心下さいませ。
Q3 クレジットカードは使用できますか?
A.ご不便をおかけいたしますがただいま現金のみでのお支払いをお願いしております。
Q4 他のお客様と顔を合わせる事はありますか?
A.当店は完全予約制の個室サロンとなっており、予約の時間を前後多めにとっておりますので他のお客様と顔を合わせることはございません。
Q5 サロンで着用する紙ブラ、紙ショーツに少し不安があるのですが?
A.施術を行う部位以外は大き目のバスタオルを何枚か使用し隠して行いますので紙ブラ、ショーツなどがセラピストの目に触れることはほとんどございません。ご不安な方はセパレートタイプの水着を持参されても構いません。
Q6 着替えなどの時間もコースの時間に含まれてしまいますか?
A.いえ、お着替え、アフターティー等のお時間は別にご用意しておりますのでトータルの所要時間はトリートメントの時間にプラスして~30分程度とお考えください。
Q7 友達と一緒に伺っても大丈夫ですか?
A.女性ペアでのご来店のみ可能でございます。トリートメントは1名さまずつとなり、トリートメント中は一緒に来られた方は同席できませんのでご注意ください。2名様以上でのご来店はお待ちいただくスペースの関係上お断りしております。
Q8 生理中や妊娠中でもトリートメントは受けられますか?
A.生理中でも問題ございませんが、お客様の体調を伺いしお断りさせて頂く場合もございます。また、ご妊娠中の方は安全面での都合上、申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。
Q9 トリートメント後にシャワーは浴びれますか?
A.大変申し訳ございませんが、シャワーを浴びることはできません。オイルの成分を肌へ深く浸透させるため、基本的にドライタオル及び、施術終了後にお出ししているホットタオルでの拭き取りになりますのでご了承ください。また、使用しているオイルの成分上、あまりベタベタが残る心配はございません。
Q10 持病があるのですがトリートメントは受けれますか?
A.重度の肌のアレルギー、ご病気をお持ちの方、性病の方、てんかん持ちの方、仰向けやうつ伏せの体勢になれない方は大変申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。
Q11 お酒を飲んだ後に伺いたいのですが大丈夫でしょうか?
A.飲酒後のご利用はお客様のお体の安全面での都合上、申し訳ございませんがご利用をお断りさせていただいております。
Q12 どうやって予約すればいいですか?
A.お電話かメール、予約フォームからお願い致します。施術中は電話及びメールのご対応が出来ませんので予めご了承ください。
Q13 当日の予約なども可能ですか?
A.当日のご予約も大歓迎です、空き状況についてはお問い合わせ頂くかブログの方でご確認お願い致します。
Q14 予約時間に遅れそうな場合には?
A.必ずご一報お願い致します。遅れてしまった時間分、予約状況の都合上、時間短縮という形をとらせて頂く場合もございますので予めご了承ください。
Q15 キャンセルはできますか?
A.可能です。完全予約制の1席型サロンのため、当日のキャンセルはご予約コースの100%を頂いておりますので、前日までにご連絡お願いいたします。また、ご連絡無しの無断キャンセルは、いたずら防止のため次回のご利用をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。
Q16 個人情報の取り扱いについて心配なのですが?
A.お客様の氏名、電話番号、ご住所、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は外部・もしくは第三者に漏えいすることが無いよう当店できちんと管理し口外しないことをお約束いたします。もちろん当店内でお客様が話された内容につきましても同様です。